RAHASIA INSTAGRAM MARKETING

1.       AKUN

• Buat akun khusus jualan, bukan akun pribadi
• buat nama toko [username] yang singkat, unik, dan mudah diingat.
• lengkapi akun dengan keterangan produk yang dijual
• Tulis alamat rumah/toko tempat anda berjualan
• cantumkan nomor telepon/wa
• publikasikan nama, tempat tinggal, jualan apa saja, dan informasi pribadi anda yang sifatnya boleh untuk di publikasikan. Jangan menyembunyikan identitas asli anda.

2.       PROFIL

• Buatlah bio yang menarik agar orang yang yang melihat semakin percaya dengan bisnis Anda  
• Buatlah bio berguna yang memberikan informasi tentang brand seperti alamat atau kontak.

• kerangka bio : [apa bisnis Anda + Apa keunggulannya + Buat semenarik mungkin]
• kasih emoticon. contoh @txture
• buat indentitas sejelas mungkin. Lengkapi profil, identitas bisnis, alamat, info kontak, dll.
• Jangan Digembok [mengaktifkan fitur ‘private account’.]

3.       NICHE

• fokus di satu niche. [ceruk pasar yg spesifik]
• Buat akun Instagram yang spesifik sesuai dengan produk anda [mis boneka]
• promosikan dan jual hanya boneka di akun tersebut.

4.       POSTING

          Tujuan orang buka instagram bukan untuk melihat penawaran dari suatu brand. Tapi melihat updatean terkini, meLihat foto idola, Cari hiburan, dan menyegarkan pikiran mereka dengan foto-foto yang mengikat emosi.

• relasikan brand Anda dengan tujuan di atas.
• relasikan emosi dan suasana hati calon pelanggan dengan produk yang kita tawarkan. Contoh @pattengoods
• Rutin Posting Gambar Setiap Hari
• usahakan Instagram Anda mempunyai aktivitas yang konsisten setiap harinya.
• Bila anda tidak mempunyai foto untuk dibagikan, bagikan foto yang menarik atau quote populer
• Jangan posting foto secara bersamaan.
• Post di Waktu yang Tepat : pukul 07.00 pagi, 12.00 siang, dan 22.00 malam.
• Jangan berlebihan Maksimal 10 foto per-hari.
• tambahkan deskripsi/caption lengkap mengenai produk
• Tulis Produk knowledge yang detil seperti Bahan yang di gunakan, ukuran, warna, harga, cara pemesanan. Caranya : tulis langsung di foto atau di bagian kolom foto yang anda posting.
• selingan dengan meng-upload foto-foto yang tidak berkaitan secara langsung dengan penawaran barang, tapi masih terkait dengan barang yang dijual. Misalnya Anda menjual boneka, maka dapat meng-upload foto yang mengarah pada tips merawat boneka. Dengan demikian, follower Anda merasa mendapat manfaat dari akun Anda.  
• mempersiapkan minimal 3 – 9 foto yang harus sudah diupload duluan.
• Pakai aplikasi Instagrid
• Berikan konten yang mengikat relasi & emosi audiens
• aplikasi upload foto secara terjadwal : Hootsuite atau Buffer.
• Dalam sehari anda bisa upload foto 20-100.
• Upload Bukti Transaksi seperti foto saat barang dikirimkan, testimoni pelanggan agar orang percaya
• Setiap upload foto/video selipkan humor agar orang senang dan tersenyum
• Cari Inspirasi & Strategi Dimanapun, termasuk kompetitor kita. buka akun kompetitor Anda, analisis foto yang memiliki engagement paling tinggi. buatlah konten dengan standar foto tersebut dan lakukan peningkatan/modifikasi.
• Setiap kali posting di instagram bagikan ke sosial media lain. [Facebook]
• cari teman yang menggunakan instagram di facebook kemudian follow mereka
• perkecil tingkat hard selling dalam Instagram. gunakan copywriting yang menarik daripada melakukan hard selling. Contoh @sharpie.

5.       GAMBAR /DESAIN

• Kuncinya Terletak Pada Pemilihan Gambar dan Kualitasnya.
• semakin menarik gambar yang Anda bagikan, interaksi (like dan komentar) akan banyak pula.
• Tampilkan Produk Anda Dengan Desain Yang Kreatif
• edit menggunakan Photoshop agar hasil lebih maksimal.
• Perbaiki kualitas foto. usahakan menarik, jelas, dan fotogenik.
• Pengambilan foto yang berkualitas dan terlihat profesional
• Jangan rusak profile Instagram Anda dengan foto-foto kualitas rendah.
• Hindari foto yang ‘pecah’ dan nge-blur.
• amati dan tiru bagaimana akun-akun profesional dalam memposting foto. [contoh @yourviel dan @voyej]
• Berikan warna yang ‘sedarah’ dengan karakter brand
• Setiap foto yang Anda upload harus sewarna dan sesuai dengan karakter brand Anda.
• Gunakan filter atau proses editing yang sama dan sejenis. Contoh @wxglimited
• Buat tulisan yang menarik di atas foto seperti quotes, call-to-action, promosi atau diskon
• perhatikan juga desain dan tata letak tulisannya. Gunakan aplikasi Canva.com

6.       HASTAG

·         Hashtag = kata kunci sebuah produk

• sertakan hashtag dari setiap produk yang di-upload.
• fungsinya :

·         untuk mengelompokan sebuah topik

·         memudahkan audiens menemukan apa yang mereka cari.

·         memudahkan orang untuk melihat produk Anda

·         membuat produk Anda semakin dikenal.

• buat hastag dengan kata yang bervariasi.  
• 3-5 hashtag sudah cukup.
• kalau mau menggunakan lebih banyak hashtag, sembunyikan di kolom komentar.
• Kategorikan semua posting Anda dengan tanda pagar (#) di kolom keterangan (caption).
• Kalau anda menjual boneka bikin hastag #bonekabarbie.
• buat beberapa Hashtag yang berkaitan seperti #Bonekamuslim, #bonekalucu dll.
• Pilih hashtag yang paling populer dan sesuai dengan konten yang kita post.

7.       IKLAN

Cara beriklan

1.       lakukan advertising[iklan berbayar] ketika akun Instagram Anda sudah siap untuk naik level.

2.       Pakai Teknik SFS

·         saling mempromosikan sesama online shop

·         SFS hanya bisa dilakukan oleh sesama online shop yang memiliki produk berbeda

3.       Endorse Produk

·         berpromosi dengan memberikan produk secara gratis ke selebriti/pejabat/orang terkenal dengan syarat mereka harus memposting status dengan tujuan mempromosikan produk tersebut.

·         cari akun selebriti yang menerima endorse.

·         tawarkan secara langsung ke para selebriti tadi.

·         Postingnya bisa berupa foto, tulisan rekomendasi, video, dan lain-lain.

8.       KERJASAMA

Jalin Kerjasama untuk Memperluas Jaringan. Caranya :

·         kenali siapa yang akan Anda ajak kerjasama.

·         cari akun-akun Instagram yang punya jumlah followers tinggi.

kerjasama ini dibagi jadi 2 jenis:

1. Berbayar.

·         membayar akun Instagram partner untuk promosiin produk kita.[endorsement]

·         Mintalah mereka untuk mempromosikan akun Instagram Anda ke followersnya.

·         sertakan call-to-action kepada pelanggan, Seperti follow akun Instagram kita atau buka link website. 

2. gratis

·         memberikan produk secara gratis kepada akun Instagram yang akan melakukan promosi.

·         menghubungi calon partner terlebih dahulu.

·         Lakukan negosiasi.

·         Langkah kedua adalah dengan metode ‘shared for shared’

·         saling mempromosikan konten masing-masing dengan partner tersebut.

·         Anda harus punya followers yang sebanding dengan akun partner tersebut.

9.       PROMO

• berikan potongan harga
• berikan hadian. gratis untuk produk tertentu setelah memilih produk utama. [mis. 3 hadiah]
• minta customer berbagi foto produk Anda dg menggunakan hastag
• Tingkatkan Engagement dengan Kampanye  Buatlah sesuatu yang mengajak audiens Anda untuk mengambil action dengan cara yang kreatif. seperti mengajak audience buat double tap alias love foto kita. yang beruntung bakal dapat hadiah.
• Harga Coret. tambahkan tulisan harga yang dicoret. berikan harga yang lebih murah di foto produk yang anda upload. Pastikan harga diskon yang anda berikan lebih murah dari kompetitor
• Promosi Halus. membuat foto yang anda upload tidak terlihat seperti foto promosi. Caranya dengan tidak fokus ke produknya.

10.   FOLLOWER

·         Perbanyak Followers Instagram Anda

• Kalau sulit dapat Followers! anda saja yang follow mereka
• Cari – Follow – Interaksi – FollowBack – Unfollow
• follow pengikut dari akun instagram yang menjual produk sejenis dengan produk Anda. [kompetitor]. follower di toko tersebut merupakan pangsa potensial Anda. 
• Follow sebanyak mungkin akun yang sesuai dan lakukanlah secara bertahap.
• Usahakan cari yang folowersnya banyak dan juga tingkat komen serta likenya tinggi.
• Lakukan  hingga follower mencapai angka puluhan ribu.
• Kalau ingin praktis Gunakan tool : Celebgramme. Tool ini membuat akun anda berinteraksi secara organik 24 jam sehari, disesuaikan dengan target anda.
• Lakukan interaksi dengan mereka yang sudah Anda follow.
• Love atau berikan komentar di foto mereka.
• Komentar tersebut gak boleh bersifat promosi, penawaran atau jualan.
• puji foto mereka. orang senang dengan pujian.Tapi jangan berlebihan.
• Berikan kesan yang positif kepada brand Anda sendiri.
• Setelah followers kita meningkat, unfollow untuk memperkecil jumlah following kita. Dari pada timeline Instagram Anda dipenuhi oleh update-an dari calon pelanggan, lebih baik penuhi timeline dengan akun Instagram kompetitor atau akun yang bisa menginspirasi.

11.   RESPON

• respon secara cepat dan sabar
• Follow dan komen orang yang menggunakan hashtag yang sama.
• Like dan Komentari Foto Teman (Followers).
• like dan komentari foto di setiap hashtag yang anda target.
• pastikan anda aktif dengan mereka agar akun anda terlihat di publik.
• Hindari spam [promosi di sembarangan tempat] dan komentar sembarangan
• Jalinlah hubungan dengan audiens secara natural, selayaknya kita melakukan pertemanan

12.   EMAIL LIST

Kumpulkan email list dari Instagram. Caranya :  

1.       Buat call-to-action singkat dan menarik di bio beserta link menuju lead page.

2.       Post konten yang isinya promosi sesuatu yang bisa ditukar dengan email.

3.       beri perintah di konten yang baru Anda post, agar audiens klik link yang ada di bio. Bila Audience klik link, Anda akan mendapatkan email list dari Instagram.

13.   TOOLS

Beberapa tool instagram yg bisa digunakan :

1.       Visual Creator:

2.       Canva.com

3.       Ease.ly

4.       Manajemen & Analisis

5.       Hootsuite

6.       Later.com

7.       Iconsquare

8.       Editing foto:

9.       VSCO Cam

10.   Instagrid

11.   Layout (Instagram)

RAHASIA INSTAGRAM MARKETING

Instagram merupakan salah satu media sosial yang banyak dimanfaatkan untuk berbisnis online. Karena tampilannya yang mengutamakan foto sehingga produk bisa langsung terlihat. Karena orang labih tertarik melihat foto dibanding tulisan. Bagi anda yang ingin untuk menggunakan instagram sebagai sarana jualan online, berikut tips-tipsnya.

AKUN

Buat akun khusus jualan bukan akun pribadi. Kemudian lengkapi dengan nama toko [username] yang singkat, unik, dan mudah diingat. Di bagian bio tulis nama, jenis produk, tempat tinggal, tempat anda berjualan dan nomor telepon/wa. Intinya publikasikan informasi pribadi yang boleh untuk dipublikasikan. Jangan menyembunyikan identitas asli anda.

PROFIL

Buatlah bio yang menarik agar orang percaya dengan bisnis Anda. Bio berguna untuk memberikan informasi tentang brand, bisnis Anda, apa keunggulannya, alamat dan kontak. Buat indentitas sejelas mungkin dan jangan digembok [jangan mengaktifkan fitur ‘private account’.]

NICHE

fokus jualan di satu niche. [ceruk pasar yg spesifik]. Untuk itu buat akun Instagram yang spesifik sesuai dengan produk anda. Kalau bisnis anda boneka maka promosikan dan jual hanya boneka di akun tersebut.

POSTING

Tujuan orang membuka instagram bukan untuk melihat penawaran dari suatu brand. Tapi melihat update-an terkini, melihat foto idola, mencari hiburan, dan menyegarkan pikiran mereka dengan foto-foto yang mengikat emosi. Untuk itu sesuaikan brand Anda dengan tujuan di atas. Relasikan emosi dan suasana hati calon pelanggan dengan produk yang kita tawarkan.

Usahakan Instagram Anda mempunyai aktivitas yang konsisten setiap hari. Bila anda tidak mempunyai foto produk untuk dibagikan, maka posting foto yang menarik atau quote populer. Postinglah di waktu yang efektif seperti  pukul 07.00 pagi, 12.00 siang, atau 22.00 malam. Namun jangan berlebihan, maksimal 9 foto per-hari.

Tambahkan deskripsi (caption) yang lengkap mengenai produk. Tulis Produk knowledge yang detil seperti bahan yang digunakan, ukuran, warna, harga, cara pemesanan. Caranya bisa tulis langsung di foto atau di bagian kolom foto yang anda posting.

Tidak ada salahnya anda selingi dengan meng-upload foto-foto yang tidak berkaitan secara langsung dengan penawaran barang, tapi masih berhubungan dengan barang yang dijual. Misalnya Anda menjual boneka, maka dapat meng-upload foto tips merawat boneka. Dengan demikian, follower tetap mendapat manfaat dari akun Anda.  

Sebelum posting persiapkan minimal 3 – 9 foto. Untuk mempermudah bisa menggunakan berbagai aplikasi seperti Instagrid atau geulgram. Berikan konten yang menyentuh emosi audiens. Untuk penjadwalan postingan anda bisa menggunakan aplikasi Hootsuite atau Buffer, sehingga dalam sehari anda bisa upload foto 20-100.

Untuk meyakinkan konsumen ada baiknya anda upload bukti transaksi, foto saat barang dikirim atau testimoni pelanggan. Disamping itu usahakan postingan tidak terlalu kaku. Sekali-kali selipkan humor ringan saat anda upload foto agar orang senang dan tersenyum.  

Untuk meningkatkan popularitas akun anda maka carilah inspirasi dan strategi dimanapun, termasuk dari kompetitor anda. Caranya buka akun kompetitor, analisis foto yang memiliki engagement paling tinggi. Kemudian buatlah konten dengan standar foto tersebut dan lakukan modifikasi.

Setiap kali posting di instagram jangan lupa untuk membagikan ke sosial media lain seperti Facebook. Kemudian cari teman yang menggunakan instagram di facebook kemudian follow mereka. Yang perlu diingat, kurangi strategi hard selling(penjualan langsung) dalam Instagram. Untuk itu gunakan copywriting dalam menulis naskah iklan.

GAMBAR/DESAIN

Kunci sukses di instagram terletak pada pemilihan gambar dan kualitas fotonya. Semakin menarik gambar yang Anda bagikan, interaksi (like dan komentar) akan semakin banyak pula. Tampilkan foto produk dengan desain yang kreatif. Salah satunya dengan menggunakan Photoshop agar hasil lebih maksimal. Perbaiki kualitas foto dan usahakan agar menarik, jelas, fotogenik dan terlihat profesional.

Kemudian jangan rusak profile Instagram Anda dengan foto-foto berkualitas rendah. Hindari foto yang “pecah” dan blur. Sekali lagi tidak ada salahnya mengamati dan meniru akun-akun profesional dalam memposting foto.

Disamping itu setiap foto yang Anda upload sebaiknya senada dan sesuai dengan karakter brand Anda agar mudah dikenali. Dan dibagian akhir lengkapi dengan tulisan yang menarik di atas foto seperti quotes, call-to-action, promosi atau diskon.

HASTAG

Hashtag adalah kata kunci sebuah produk. Hastag harus disertakan setiap meng-upload foto produk. Hastag sendiri berfungsi untuk mengelompokan sebuah topik, memudahkan audiens menemukan apa yang mereka cari, memudahkan orang untuk melihat produk Anda dan membuat produk Anda semakin dikenal.

Buatlah hastag dengan kata yang bervariasi, minimal 3-5 hashtag. Kalau mau menggunakan lebih banyak hashtag, sembunyikan di kolom komentar. Kategorikan semua posting Anda dengan tanda pagar (#) di kolom keterangan (caption). Kalau anda menjual boneka bikin hastag #bonekabarbie, misalnya. Tambahkan dengan beberapa Hashtag yang berkaitan seperti #Bonekamuslim, #bonekalucu, dll. Jangan lupa untuk mencantumkan hashtag yang paling populer dan sesuai dengan konten postingan kita.

IKLAN

Ketika akun Instagram Anda sudah siap untuk naik level maka lakukan advertising [iklan berbayar]. Diantaranya dengan teknik SFS yaitu saling mempromosikan sesama online shop. Namun SFS hanya bisa dilakukan oleh sesama online shop yang memiliki produk berbeda.

Cara lain adalah dengan endorse produk yaitu berpromosi dengan memberikan produk secara gratis ke selebriti, pejabat dan orang terkenal. Syaratnya mereka harus memposting status yang mempromosikan produk tersebut. Untuk itu cari akun selebriti yang menerima endorse. Tawarkan secara langsung ke para selebriti tadi. Postingnya bisa berupa foto, tulisan rekomendasi, video, dan lain-lain.

KERJASAMA

Jalin kerjasama untuk memperluas jaringan. Caranya kenali siapa yang akan Anda ajak kerjasama. Cari akun-akun Instagram yang punya jumlah followers tinggi.

Kerjasama ini ada dua jenis. Pertama dengan berbayar. Yaitu membayar akun Instagram partner untuk mempromosikan produk kita.[endorsement]. Mintalah mereka untuk mempromosikan akun Instagram Anda ke followers-nya. Sertakan call-to-action kepada pelanggan, Seperti “follow akun Instagram kita” atau “buka link website”. 

Kedua, gratis. Yaitu memberikan produk secara gratis kepada akun Instagram yang akan melakukan promosi. Caranya hubungi calon partner terlebih dahulu kemudian lakukan negosiasi. Setelah ada kesepakatan mintalah dia mempromosikan akun anda.  

Cara lainnya adalah dengan metode ‘shared for shared’. Saling mempromosikan konten masing-masing dengan partner tersebut. Tentunya Anda harus punya followers yang sebanding dengan akun partner tersebut.

PROMO

Promo adalah teknik yang sering digunkan dalam bisnis online. Seperti potongan harga, hadiah atau gratis untuk produk tertentu setelah memilih produk utama. Caranya minta customer berbagi foto produk Anda dengan menggunakan hastag.

Tingkatkan Engagement dengan Kampanye.  Buatlah sesuatu yang mengajak audiens Anda untuk mengambil action dengan cara yang kreatif. Seperti mengajak audience membuat double tap alias love foto kita. Yang beruntung bakal dapat hadiah.

Tips lainnya tambahkan tulisan harga yang dicoret. berikan harga yang lebih murah di foto produk yang anda upload. Pastikan harga diskon yang anda berikan lebih murah dari kompetitor.

Terakhir lakukan promosi secara halus. Buat foto yang anda upload tidak terlihat seperti foto promosi. Caranya dengan tidak fokus ke produknya.

FOLLOWER

Perbanyak Followers Instagram Anda. Kalau sulit dapat Followers! anda saja yang follow mereka. Tekniknya : Cari – Follow – Interaksi – FollowBack – Unfollow .Kemudian follow pengikut dari akun instagram yang menjual produk sejenis dengan produk Anda. [kompetitor]. follower di toko tersebut merupakan pangsa potensial Anda. 

Follow sebanyak mungkin akun yang sesuai dan lakukanlah secara bertahap. Usahakan cari yang folowersnya banyak dan juga tingkat komen serta likenya tinggi. Lakukan  hingga follower mencapai angka puluhan ribu. Kalau ingin praktis Gunakan tool : Celebgramme. Tool ini membuat akun anda berinteraksi secara organik 24 jam sehari, disesuaikan dengan target anda.

Lakukan interaksi dengan mereka yang sudah Anda follow. Berikan Love atau  komentar di foto mereka. Komentar tersebut tidak boleh bersifat promosi, penawaran atau jualan. Puji foto mereka karena orang senang dengan pujian, tapi jangan berlebihan. Berikan kesan yang positif kepada brand Anda sendiri.

Setelah followers kita meningkat, lakukan unfollow untuk memperkecil jumlah following kita. Dari pada timeline Instagram Anda dipenuhi oleh update-an dari calon pelanggan, lebih baik penuhi timeline dengan akun Instagram kompetitor atau akun yang bisa menginspirasi.

RESPON

Respon secara cepat dan sabar bila ada chatting atau komentar. Follow dan komentari orang yang menggunakan hashtag yang sama. Like dan komentari foto teman (Followers) dan foto di setiap hashtag yang anda target. Pastikan anda aktif dengan mereka agar akun anda terlihat di publik.

Disamping itu hindari spam [promosi di sembarangan tempat] dan komentar sembarangan. Jalinlah hubungan dengan audiens secara natural, selayaknya kita melakukan pertemanan.

EMAIL LIST

Kumpulkan email list dari Instagram. Caranya buat call-to-action singkat dan menarik di bio beserta link menuju lead page. Post konten yang isinya promosi sesuatu yang bisa ditukar dengan email. Beri perintah di konten yang baru Anda posting, agar audiens klik link yang ada di bio. Bila Audience klik link, Anda akan mendapatkan email list dari Instagram.

CARA MEMPROMOSIKAN AKUN INSTAGRAM

Saat ini instagram banyak dimanfaatkan untuk bisnis online. Aplikasi ini menonjolkan foto sebagai ciri khasnya. Jadi kalau kita membuka instagram maka yang akan terlihat adalah postingan berupa foto. Untuk itu kunci sukses berjualan di instagram adalah pemilihan foto yang berkualitas. Semakin menarik gambar yang Anda bagikan, interaksi (like dan komentar) akan semakin banyak pula.

Berikut ini akan disampaikan strategi untuk mempromosikan akun instagram agar banyak dikomentari.

Pertama, rutin posting gambar setiap hari.

Usahakan Instagram Anda mempunyai aktivitas yang konsisten. Postinglah foto-foto produk anda setiap hari. Jangan foto hasil editan tapi foto asli. Karena bisa membuat konsumen merasa ditipu karena produk yang sudah dibeli berbeda dengan foto yang diposting. Bila anda tidak mempunyai foto untuk diposting, bagikan saja foto-foto yang menarik atau quote populer. Yang penting ada aktifitas setiap hari.

Kedua, jangan abaikan hastag “#”

Salah satu ciri khas postingan di instagram adalah menggunakan hastag(#). Fungsinya agar produk kita mudah dicari dan dikenal. Untuk itu masukan beberapa hastag yang anda inginkan minimal 10-15 hastag. Setiap melakukan update status maka kategorikan semua posting Anda dengan tanda pagar (#) di kolom keterangan (caption). Instagram sendiri sudah mempermudah anda untuk menemukan hastag yang sesuai dengan kebutuhan anda.

Ketiga, berikan promosi khusus untuk menarik minat. 

Pada waktu-waktu tertentu berikan penawaran yang menarik untuk follower. Seperti potongan harga atau gratis untuk produk tertentu setelah memilih produk utama. Tujuannya agar orang tergerak untuk membeli pada saat itu juga karena waktunya terbatas. Di akhir postingan tidak ada salahnya meminta customer berbagi foto produk bisnis Anda dengan menggunakan hastag.

Keempat, sertakan profil instagram anda di jejaring sosial lain.

Kalau anda mempunya akun sosmed lain maka cantumkan link akun instagram anda di bagian profil atau bio-nya. Hubungkan juga profil instagram Anda secara otomatis ke akun lainnya seperti Facebook, Twitter, dan Google Plus. Sehingga kalau orang mengkliknya akan langsung diarahkan ke akun kita yang lain. Ini jelas akan mempermudah orang mengakses sosmed dan toko online kita.

LANGKAH-LANGKAH MEMULAI BISNIS ONLINE

Seperti sudah kita bahas pada bab sebelumnya, tujuan kita adalah menjadi pebisnis online bukan sekadar menjadi pedagang online. Kalau menjadi pebisnis online, suatu saat kita tidak harus bekerja lagi sementara usaha tetap berjalan dan uang terus masuk ke rekening pribadi. Beda dengan pedagang online. Kalau dia sudah tidak bisa bekerja, berhenti pula usaha dan pemasukannya. Untuk itu, berikut ini akan dipaparkan langkah-langkah yang harus dilakukan untuk memulai bisnis online.

Pertama, buat dulu toko online sebagai media untuk berjualan. Bisa menggunakan sosmed(facebook, instagram, twitter), whatsapp, atau market place(shopee, bukalapak, tokopedia).

Kedua, buat akun sosmed seperti facebook, instagram dan twitter. Apapun media yang digunakan, akun sosmed akan sangat membantu kemajuan bisnis anda.

Ketiga, mulailah posting foto produk lengkap dengan deskripsi produk dan no kontak(wa, hp, email).

Keempat, berikan bonus, diskon dan promo secara berkala kepada konsumen. Apapun bentuknya yang penting gratis.

Kelima, promosikan dan share jualan anda di sosmed. Kalau anda menggunakan market place maka share di sosmed setiap posting produk. Kalau anda jualan di wa, cantumkan link sosmed anda.

Keenam, mulai mencari reseller bukan sibuk berjualan sendiri. Sebanyak apapun kita menjual tidak akan bisa menyaingi 10 orang reseller, misalnya. Untuk itu jadikan reseller sebagai daya ungkit bisnis anda.

Ketujuh, bina hubungan baik dengan reseller. Bantu mereka menjalankan bisnis. Karena mereka adalah ujung tombak anda dalam menjalankan bisnis.

Kedelapan, bina hubungan baik dengan ekspedisi pengiriman. Setiap hari dia akan datang menjemput paket yang akan dikirimkan ke tempat anda. Kalau hubungan anda baik akan membuat dia senang dan lebih memprioritaskan anda.

Kesembilan, mulai buat sistem bisnis anda sendiri. Seperti sistem pengadaan produk, pengemasan, pengiriman, pengarsipan resi, pelayanan konsumen, keluhan konsumen dan sistem reseller. Ini memang membutuhkan waktu tapi harus dilakukan kalau ingin bisnis bertahan lama.

Kesepuluh. Kalau sistem sudah berjalan mulai delegasikan pekerjaan kepada orang lain. Anda tinggal memantau jalannya pekerjaan. Kalau ada sistem yang tidak berjalan langsung dibenahi.

Kesebelas. Kalau sistem sudah berjalan, angkat orang lain untuk menggantikan tugas anda. Anda bisa mengerjakan pekerjaan lain dan medapat laporan dari pengawas yang anda tunjuk.

Kedua belas, kalau sistem sudah berjalan dengan baik, ada beberapa pilihan. Mengembangkan bisnis semakin besar, membangun bisnis baru dan melakukan hal serupa seperti bisnis yang pertama atau memilih untuk menikmati hidup dengan satu bisnis yang sudah berjalan tanpa keterlibatan anda.

PEDAGANG VS PEBISNIS ONLINE

Sebagai pelaku binsis online kita harus tahu apakah kita hanya sebagai pedagang atau seorang pebisnis? Lho memang beda antara pedagang dan pebisnis online? Ya jelas berbeda. Berikut akan dipaparkan dimana letak perbedaannya.

Pertama, pedagang online hanya sekadar berjualan sedangkan pebinis membangun sistem.

Kalau pedagang online setiap hari kerjanya hanya berjualan dan berjualan. Setiap saat dia terlibat secara penuh dalam aktifitas jualannya. Walaupun sudah memiliki beberapa karyawan tapi dia belum bisa melepaskan pekerjaannya kepada orang lain. Karena sebagian besar pekerjaan masih ditangani sendiri. Kalau suatu ketika dia sakit atau ada keperluan maka aktifitas jualannya akan terganggu.

Sedangkan pebisnis online tidak fokus pada jualan tapi membangun sistem. Dia membuat SOP (Standar Operasional  Prosedur) yang jelas untuk usahanya, membuat jobdesk, dan merekut orang-orang terbaik untuk menempati divisi-divisi usahanya. Kemudian dia berpikir bagaimana agar sistem yang sudah dibuat bisa berjalan dengan baik walau tanpa kehadirannya.

Kedua, pedagang online harus bekerja setiap hari sedangkan pebisnis online tidak.

Pedagang online terpaksa harus bekerja setiap hari karena sekali dia libur, usahanya langsung terganggu. Dengan sendirinya pemasukan pun akan berhenti.

Sedangkan pebisnis online tidak harus bekerja setiap hari. Karena dia sudah membuat sistem yang bisa dijalankan oleh karyawannya. Sehingga kalau berhalangan, usaha tetap berjalan dan uang tetap mengalir ke rekeningnya.

Ketiga, pedagang online fokus mengejar untung sedangkan pebisnis online fokus memberi manfaat.

Pedagang online fokus mengejar untung dan menghindari kerugian. Selama ada untug akan terus dikejar. Tapi kalau akan merugikan akan dijauhi. Mereka tidak tertarik mengembangkan usahanya karena tidak mau bertambah repot.

Sedangkan pebisnis online selalu berpikir bagaimana memberikan manfaat bagi orang lain. Dia yakin keuntungan tidak akan kemana pasti mengikuti usahanya. Selama memberi manfaat pada orang lain selama itu pula keuntungan akan mengejar. Sehingga dia terus mengembangkan usahanya karena dengan itu semakin membuka lapangan pekerjaan.

Keempat, pedagang online bekerja sendiri sedangkan pebisnis online bekerja dengan tim.

Pedagang online memilih untuk single fighter (bekerja sendiri). Dia tidak punya waktu untuk mengembangkan bisnis. Waktunya habis untuk promosi, melayani konsumen, pengemasan barang dan pengiriman. Wajar bila pedagang online akan stagnan pada tingkatan tertentu karena kehabisan tenaga.

Sedangkan pebisnis online akan terus berkembang usahanya karena membangun tim. Owner bisa mendelegasikan pekerjaan kepada tim kemudian melakukan hal lain yang lebih penting.

Tidak dipungkiri  sebagian besar pebisnis online lahir dari pedangan online. Bedanya, pebisnis online terus berubah dan berkembang. Sedangkan pedagang online tidak mau berubah dan berkembang. Mereka justru membatasi usahanya karena tidak mau bertambah pusing.

Oleh karena itu kalau anda ingin menjadi pebisnis online segeralah membuat tim, job desk dan SOP-nya. Mulai delegasikan pekerjaan secara bertahap tanpa harus rekrutmen besar-besaran dari awal.

BEDA PEDAGANG DAN PEBISNIS ONLINE

PEDAGANG	PEBISNIS
Sekedar berdagang	Membangun sistem
Kerja terus	Bebas mengatur waktu
Mengejar untung	Mengejar manfaat bagi orang banyak
Bekerja sendiri	Bekerja dalam tim

CARA JUALAN DI WHATSAPP

Disamping sebagai sarana chatting, Whatsapp (WA) juga banyak digunakan untuk berjualan. Hal ini disebabkan karena fitur-fitur yang terdapat di whatsapp mudah digunakan untuk berinteraksi dengan orang lain terutama konsumen. Kita bisa berkirim tulisan, gambar dan suara. Lalu bagaimana caranya memanfaatkan whatsapp untuk berjualan? Berikut langkah-langkahnya.

Pertama, perbanyak kontak.

Teman dan follower kita di medsos biasanya mencantumkan no wa di akunnya. Sebaiknya anda simpan no itu di kontak wa anda. Bagi yang tidak mencantumkan no wa anda bisa memintanya dengan cara membagikan ebook atau konten gratis. Namun untuk mengaksesnya harus dengan mencantumkan no wa. 

Cara lain adalah dengan membuat grup wa sebagai sarana untuk berbagi dan promosi. Sebagai admin anda harus membuat aturan tegas yang harus dipatuhi oleh anggota grup. Kalau ada yang melanggar anda berhak memberi peringatan. Tujuannya agar grup wa memberikan dampak positif bagi bisnis anda bukan malah berefek negatif.

Kedua, perbanyak sharing.

Porsi berbagi harus lebih banyak dari pada jualan. Misalnya 5 x berbagi, 1x jualan. Jangan sebaliknya, lebih banyak jualan dari pada sharing. Pada prinsipnya orang tidak suka ditawari berbagai produk terus-menerus. Andapun pasti akan terganggu bila ada orang yang setiap ketemu selalu menawarkan barang dagangan.

Selanjutnya bangun kedekatan dengan anggota sehingga meningkat menjadi teman dekat. Orang biasanya lebih percaya kepada teman dekat dan lebih tertarik membeli kepada orang yang sudah dipercaya. Jadi berinteraksilah dengan grup jangan sebatas melihat-lihat status orang tanpa bersosialisasi.

Ketiga, kuasai copywriting

copy writing adalah ilmu tentang cara-cara membuat naskah iklan. Disini biasanya dipelajari cara membuat judul yang memikat dan membuat tulisan yang menarik. Disamping itu juga diajarkan cara clossing yang mendorong orang untuk segera membeli.

Cara-caranya antara lain dengan memberikan bonus, menetapkan batas waktu, memberikan promo (paket hemat, paket ekslusif, discount), pree order, memberikan pilihan produk dan pilihan cara transfer. Intinya berikan pilihan kepada konsumen jangan suruh mereka menentukan sendiri.

Kemudian orang yang pernah menghubungi kita jangan didiamkan. Hubungi kembali dan tawarkan promo dan paket yang sedang anda jalankan. Ketika menghubungi sebut namanya agar dia merasa dihargai.  

Keempat. Mulai berjualan.

Buatlah jadwal promo pada peak time antara jam 7-9 pagi, 12-13 siang, 4-6 sore dan 7-9 malam. Yaitu jam-jam ketika orang sedang menuju tempat beraktifitas, pulang kerja, atau ketika sedang istirahat. Karena saat itu orang banyak menggunakan sosmed.  Promo ini harus kita lakukan secara rutin agar setiap orang membuka sosmed, postingan kita bisa terlihat.

Perhatikan juga tanggal promo. Biasanya di tanggal muda peluang orang membeli lebih besar. Untuk itu berikan pemberitahuan menjelang promo. Misalanya 3 haris sebelum promo kita sudah menginformasikan bahwa tanggal sekian kita akan promo sehingga orang sudah mempersiapkan budgetnya. Atau bisa juga dengan menerapkan pree order dengan memberikan bonus atau harga yang lebih murah agar mereka tertarik untuk segera order. Untuk diketahui pada saat memulai chatting jangan langsung menawarkan barang. Alangkah baiknya berkenalan dulu sambil membangun keakraban.

Kelima, pisahkan wa pribadi dengan wa jualan. 

Jangan sampai anda menawarkan barang di wa pribadi. Karena tidak semua orang senang bila ditawarkan barang dagangan. Kalau dia merasa terganggu bisa-bisa nomor wa kita diblokir dan dispam.