Berbicara Dari Hati ke Hati

Kehidupan kita tidak pernah lepas dari aktivitas komunikasi. Kegiatan inilah yang paling banyak dilakukan oleh setiap orang. Tidak dipungkiri komunikasi memainkan peran yang amat besar dalam melancarkan segala urusan kita.

Untuk kita ketahui komunikasi yang  efektif adalah komunikasi dari hati ke hati, dimana proses komunikasi tidak ditutupi oleh berbagai prasangka. Dengan komunikasi dari hati ke hati berarti kita telah berlaku jujur kepada orang lain. Harapannya orang lainpun berlaku yang sama kepada kita. Karena dengan kejujuranlah komunikasi akan efektif dan lebih mudah dipahami.

Tidak jarang orang bersikap tertutup saat berkomunikasi sehingga kata-katanya sulit dipahami. Di lain pihak ada orang yang lebih mendominasi pembicaraan dan tidak memberikan kesempatan kepada orang lain untuk berbicara. Padahal sejatinya komunikasi dari hati adalah komunikasi yang lebih banyak mendengar.

Dalam bahasa inggris heart(hati) berasal dari kata “hear” dan “art” artinya seni mendengar. Jadi komunikasi dari hati merupakan sebuah seni mendengarkan. Oleh karena itu, perbanyaklah mendengar dari pada bicara. Itulah hikmahnya kita diberi dua telinga dan satu mulut. Artinya kita harus lebih banyak mendengar dari pada bicara.

Komunikasi dari hati ini cocok sekali diterapkan dalam setiap situasi dan keadaan. Terutama di lingkungan pekerjaan kita sehari-hari. Percayalah, komunikasi dari hati akan banyak menyelesaikan berbagai  persoalan. Wallahua’lam. ***